ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(персональные данные)
Действующая редакция от 11.06.2026
1. Термины
«Оператор» — Вотинова Вероника Андреевна, ИНН: 673111567313, самозанятый (НПД), контакт: soulcraftatelier@internet.ru.
«Сайт» — https://soulcraftatelier.ru/. «Сервисы» — формы, бот, платёжные страницы, иные каналы взаимодействия.
«ПДн» — персональные данные в смысле ФЗ №152-ФЗ.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые вы предоставляете:
— контактные данные: имя, e-mail, телефон, никнейм;
— данные из анкет/брифов для персонализации (истории, факты, имена, предпочтения и иная информация, которую вы вводите);
— файлы/материалы, которые вы загружаете (если предусмотрено формой): изображения, тексты, референсы.
2.2. Технические данные:
— IP-адрес, данные cookie, идентификаторы устройства/браузера, сведения о действиях на сайте (метрика/аналитика).
2.3. Важно: вы можете указать данные третьих лиц (получателей подарка, членов семьи и т.п.). Вы обязуетесь иметь законное основание для их передачи (включая согласие соответствующих лиц/законных представителей несовершеннолетних).
3. Цели обработки
— заключение и исполнение договора (оферты), изготовление и доставка продукта;
— коммуникация по заказу, поддержка, обработка претензий;
— выставление чеков самозанятого и ведение учёта;
— улучшение сервиса и безопасности (аналитика);
— маркетинг (только при отдельном согласии).
4. Правовые основания
— договор (оферта) и действия по его исполнению;
— ваше согласие (для маркетинга, cookie/аналитики, трансграничной передачи, изображений/голоса — при необходимости);
— законные обязанности (налоговый учёт и т.п.).
5. Передача данных и использование искусственного интеллекта
5.1. Оператор осуществляет передачу персональных данных третьим лицам исключительно в объеме, минимально необходимом для исполнения обязательств по договору (платежным партнерам для проведения транзакций, службам доставки для транспортировки материальных носителей).
5.2. При создании Произведений Оператор использует зарубежные сервисы генеративного искусственного интеллекта, в том числе ChatGPT (разработчик OpenAI, США) и Suno AI (разработчик Suno Inc., США). Оператор заявляет, что передача персональных данных Клиентов на серверы данных компаний не осуществляется. Вся информация из анкет и брифов клиентов подвергается предварительному полному процессу деперсонализации (обезличивания) на территории РФ. В нейросети передаются исключительно творческие промпты (описания жизненных сценариев), лишенные каких-либо идентифицирующих признаков физических лиц.
6. Исключение трансграничной передачи
6.1. В связи с внедрением сквозной анонимизации творческих запросов, Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Клиентов в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных (включая США). Направление обезличенных сценариев не является трансграничной передачей персональных данных в смысле ст. 12 ФЗ № 152-ФЗ.
7. Локализация персональных данных
7.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) персональных данных граждан РФ производятся с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации. База данных платформы Tilda, используемая для сбора анкет, локализована на территории РФ.
8. Сроки хранения
— данные заказа: в течение срока исполнения договора и далее до истечения сроков возможных претензий/обязательного учёта;
— переписка и обращения: до закрытия вопроса + разумный срок для защиты прав;
— cookie/метрика: согласно срокам в Cookie Policy или настройкам пользователя.
9. Права субъекта ПДн
Вы вправе запросить:
— доступ к данным, уточнение, удаление, ограничение обработки;
— отзыв согласия (не затрагивает законность обработки до отзыва);
— информацию о передаче и обработчиках.
Запрос направляйте на soulcraftatelier@internet.ru с темой «Персональные данные».
10. Меры защиты
Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, пароли, журналирование, резервные копии, минимизация данных.
11. Контакты
Оператор: Вотинова Вероника Андреевна, ИНН: 673111567313.
Адрес для обращений: soulcraftatelier@internet.ru.
Телефон: +7 977 779 40 17.